隐私政策
[心语](以下简称“我们”或“本平台”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。重庆驽手信息技术有限公司致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等。
本《隐私政策》将向您说明,在您使用重庆驽手信息技术有限公司互联网征婚服务时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您务必仔细阅读,特别是以加粗形式提示的条款。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必需的信息:
1、账号注册与实名认证(核心业务)
(1)收集信息:手机号码、身份证号码、真实姓名、人脸识别特征。
(2)使用目的:落实《网络安全法》实名制要求,确保“人证合一”,防范虚假账号及婚恋诈骗,保障平台用户安全。
(3)特别说明:人脸信息属于敏感个人信息,仅在您主动开启认证时采集,且仅用于比对核验,不作其他用途,核验完成后原始图像即刻删除,仅留存加密后的核验结果。
2、征婚资料完善与匹配推荐
(1)收集信息:婚姻状况、学历学位、职业信息、收入范围、房产/车辆情况、择偶标准、个人照片/视频。
(2)使用目的:构建您的征婚画像,利用算法进行精准匹配推荐;在获得您授权后,向潜在匹配对象展示您的脱敏资料。
(3)资产证明:如您上传房产证、行驶证、纳税证明等,我们将进行人工审核,审核通过后仅在前端显示“有房/有车/高收入”标签,原始证件图片不会对外公开展示。
3、安全保障与风控
(1)收集信息:设备型号、操作系统版本、IP地址、操作日志、聊天关键词。
(2)使用目的:识别异常登录、拦截“杀猪盘”话术、过滤涉黄/暴力内容、处理违规举报。
4、客服与争议处理
(1)收集信息:通话录音(需经您同意)、聊天记录、举报凭证。
(2)使用目的:解决用户纠纷、协助公安机关调查取证。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、严格限制共享:除以下情形外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息:
获得您的明确授权同意;
(1)根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求;
接入第三方SDK(如:阿里云OCR、极光推送、微信支付),我们已与相关服务商签署严格的数据保密协议,要求其仅在必要范围内处理数据。
(2)禁止转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但涉及合并、收购或破产清算时除外(届时将要求新持有方继续受本政策约束)。
(3)公开披露原则:仅在您主动发布征婚信息、参与平台官方活动或法律强制要求时,才可能公开披露您的信息,且会采用去标识化处理(如:隐藏具体单位、模糊具体薪资数字)。
三、个人信息的存储与保护
1、存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内服务器。
2、存储期限:仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的信息。当您注销账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。
3、安全措施:
(1)采用AES-256加密算法存储身份证号、联系方式等敏感字段;
(2)实行严格的数据访问权限控制,所有后台操作均留有审计日志;
(3)定期进行渗透测试与安全合规审计。
四、您的权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
1、查阅与复制权:在“个人中心-我的档案”中查看和下载您的基本信息。
2、更正与补充权:发现信息有误时,可通过自助修改或联系客服更正。
3、撤回同意权:您可以随时关闭位置权限、相机权限,或在设置中撤回对营销推送的授权。
4、注销账号权:
(1)路径:[设置] -> [账号安全] -> [注销账号]
(2)后果:注销后,您将无法再使用该账号,且我们将停止为您提供服务,并依据法律要求删除或匿名化您的个人信息。请注意:若您的账号存在未完成的订单、纠纷或涉嫌违规正在调查中,我们有权暂缓注销。
5、获取解释说明权:如您对自动化决策(如匹配算法)有异议,可联系客服要求人工复核。
五、未成年人保护
本平台严禁未满18周岁的未成年人注册。若我们发现您在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。
六、隐私政策的更新
随着业务发展或法律法规变化,我们可能会修订本政策。重大变更(如:处理目的变更、新增敏感信息收集)将通过站内信、弹窗或短信方式通知您。若您继续使用服务,即视为同意更新后的政策。
七、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或发现个人信息泄露风险,请通过以下方式联系我们的个人信息保护专员:
邮箱:1053702021@qq.com
电话:15310929207
地址:重庆市大渡口区跳磴镇跳磴街67号(101-1)
我们将在15个工作日内响应您的请求。